您的个人资料档案

「知客」(湖南知客科技股份有限公司)之所以要求会员个人资料，主要是要提供会员专属管理服务。除非得到您的同意、对于会员个人的数据，我们绝对不会加以泄漏、转售或与其他机构进行交换。您可以随时利用更新个人资料档案来停止这些服务，并随时都可以到个人档案中变更或更新资料，您只要登入「帐号信息」即可自行操作。

「知客」需索取会员的某些个人资料（如姓名、电子邮件地址、实际地址等），我们需要这些数据以便快速便利为会员提供服务，并不断提升此服务内容以便更能符合使用需求。此外，我们如认为某些第三方能为我们的会员提升相关产品之服务性，则我们可能会让他们使用此类个人资料，第三方包括销售各式产品及服务的企业或公司。但「知客」绝不会提供第三方有关会员个人隐私资料。

「知客」尊重使用会员的隐私权，若您不希望我们将个人资料提供他人使用，我们将会尊重您的决定。若您不希望我们让他人使用个人资料，只要寄电子邮件至zhiketm@126.com即可。您亦可随时登入「帐号管理」→「帐号信息」确认或变更您的个人资料。

除了索取个人资料外，「知客」还可能向使用者索取其个人简历（如职业、教育、年龄及性别等），以便提升我们的产品、服务、宣传及营销成效。「知客」可能会利用此类个人简历数据，来制作有关用户群的整体报告，此类个人简历资料及整体报告皆为不具名形式，不会包含能识别您个人资料的内容。

尽管如上所述，「知客」仍有权因下列需求或情况，而公开任何内容、记录或电子通讯等数据；(i)依法配合司法检调机关执行法律上或公务之需求(ii)为强制执行此「合约」、「许可协议」或「使用规定」而需要公开时，或者(iii)为保护「知客」或其使用者或合伙人的权利。

安全程度

在投资人个人数据透过网络传送给我们之前，这些数据都经过我们的安全服务器予以加密处理。在登入时，我们也坚持使用密码认证，避免您的个人资料档案及商标储备纪录在未经授权的状况下被存取。经开启后之网页持续未使用时，经过一段时间我们会自动将其注销，以保护您数据使用之安全。

Cookies

我们将您的个人资料之细节储存在计算机的浏览器或硬盘的「cookies」中。我们使用cookies来制定您的国家及使用的语言。我们的cookies并不搜集您计算机浏览器或硬盘上的额外信息。大部分的浏览器都提供避免将您计算机上的数据储存到cookies的选项，不过此种行为将会使您在使用「知客」时少掉部份的便利性。

IP地址和浏览器版本

我们的网站会记录您计算机的IP地址与浏览器的类型，但我们并不会将这些数据与可以识别您身分的任何东西连结在一起。也就是说我们会追踪会员的使用状况，但使用会员仍然会保持在隐形的状态中。我们记录这些信息的原因，是为了要确认客户使用型态与网站的使用状况，以协助我们改善「知客」的设计与编排格式。

他网站的连结

这个网站包含了到其他网站的连结。请注意，www.zhiketm.com并不负责保护您在其他网站的隐私。我们建议使用者在离开我们的网站时应多加注意，并仔细阅读其他搜集可识别个人身分资料的网站，其有关于隐私权保护的声明。本隐私声明只适用于www. zhiketm.com网站所搜集的资料。

介绍亲朋好友

如果您要介绍亲朋好友到「知客」加入或参与相关之活动的话，请提供您亲友电子邮件地址。然后「知客」就会发一封自动产生的电子邮件给您的朋友，并邀请参观我们的网站。若您的朋友因此成为会员，记录将会视您为介绍者。

「知客」的隐私权政策，保护条款及其他相关之约定，将会视实际需要作适度修订。如果我们决定改变我们搜集、使用或分享数据的方式时，我们会采取适当的商业步骤，透过电子邮件通知会员并说明更动的原因，亦会让会员自由决定是否同意我们用新方法来使用他们的数据。如果您对这个部分的条款有任何问题，或是对「知客」其他条款或做法有任何问题时，请与我们联络。

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